索引
醫療分級制度
日本的醫療體系採取分級制度，主要分為以下幾個層級：
- 初級醫療（基層醫療）
- 診所（クリニック）：由單一醫師經營，提供一般門診，適用於輕症患者。
- 社區醫療機構：提供預防保健、疫苗接種及健康諮詢。
- 次級醫療（一般醫療）
- 綜合醫院（総合病院）：設有多個專科科別，提供檢查、治療與住院服務。
- 專科醫院（専門病院）：專精於特定疾病或醫學領域，如癌症中心、心臟病專科醫院等。
- 高級醫療（專門及重症醫療）
- 大學醫院（大学病院）：進行醫學研究與專門治療，負責疑難雜症與高難度手術。
- 特定功能醫院：獲得政府認可的高級醫療機構，具備先進設備與研究能力。
- 救急醫療（緊急處理）
- 救急指定病院（救急指定病院）：在一般門診時間外，提供緊急處理與治療。
- 三級救急醫院：專門處理重症與急救患者，如腦中風、心臟病發作等。
急救與緊急醫療
在日本，如遇緊急醫療狀況，可撥打 119 求助，這是日本的消防與救急服務專線。
救護車（救急車）免費提供服務，但僅限於真正的緊急情況，不當使用可能導致醫療資源浪費。
根據病情的嚴重程度，急救醫療主要分為以下三個層級：
- 初級救急（一級救急）
- 主要提供輕微外傷或突發疾病的初步處理，例如輕微割傷、燒燙傷或感冒發燒等。
- 由地區內的小型醫療機構或夜間診療所提供。
- 二級救急（二級救急）
- 針對需要進一步治療的患者，例如骨折、腸胃炎導致的脫水或較嚴重的外傷。
- 由中型至大型醫院提供，通常設有急診科並具備住院能力。
- 三級救急（三級救急）
- 針對生命垂危的重症患者，如心肌梗塞、嚴重創傷、大面積燒傷或腦出血等。
- 由特定功能醫院或大型綜合醫院提供，並設有ICU（加護病房）與專業救命設備。
以下情況建議立即撥打 119 叫救護車：
- 意識不清或失去意識
- 突發劇烈胸痛或呼吸困難
- 嚴重外傷或大量出血
- 嚴重燒燙傷或全身癱瘓
- 急性中風或癲癇發作
此外，若在夜間或假日需要就醫，可以尋找「夜間急救（夜間救急）」或「假日急診（休日診療所）」。
某些城市設有24小時急診中心，專門應對夜間突發疾病。
如何判斷是否需要叫救護車？
當突發受傷或生病時，可能會猶豫是否應該叫救護車或立即前往醫院。
如果情況並非特別緊急，但仍需醫療協助，請撥打 #7119 來獲取適當建議。
日本政府提供 #7119 救急安心センター事業，供民眾在遇到緊急醫療狀況時使用。
#7119 服務內容：
- 可透過電話與專業人員聯繫，獲得是否需要叫救護車的建議。
- 提供適合的醫療機構資訊，以便患者前往適當的醫院就診。
- 服務時間與適用範圍依各地政府不同，建議事先確認當地的支援範圍。
當撥打 #7119 後，電話另一端的醫生、護理人員或諮詢員將會根據患者的症狀進行評估，提供專家建議：
- 是否需要立即叫救護車。
- 是否應該立即前往醫療機構。
- 附近可以就診的醫院資訊。
各科的中日文對照
| 科別 | 日文 | 診療內容 |
|---|---|---|
| 內科 | 内科（ないか） | 診治一般內科疾病，如感冒、發燒、消化不良等。 |
| 外科 | 外科（げか） | 進行手術治療，如外傷、腫瘤、急性腹痛等。 |
| 小兒科 | 小児科（しょうにか） | 專門診治兒童的疾病，如兒童發育、過敏、感染等。 |
| 皮膚科 | 皮膚科（ひふか） | 診治各類皮膚病，如濕疹、痤瘡、蕁麻疹等。 |
| 眼科 | 眼科（がんか） | 針對眼睛疾病，如近視、白內障、結膜炎等進行治療。 |
| 耳鼻喉科 | 耳鼻咽喉科（じびいんこうか） | 診療耳、鼻、喉部疾病，如過敏性鼻炎、耳鳴、扁桃腺炎等。 |
| 婦產科 | 産婦人科（さんふじんか） | 負責女性生殖健康、懷孕檢查、生產及婦科疾病治療。 |
| 泌尿科 | 泌尿器科（ひにょうきか） | 診治泌尿系統疾病，如膀胱炎、腎結石、攝護腺問題等。 |
| 骨科 | 整形外科（せいけいげか） | 治療骨折、關節痛、脊椎問題等骨骼與運動系統疾病。 |
| 精神科 | 精神科（せいしんか） | 診療心理與精神疾病，如憂鬱症、焦慮症、失眠等。 |
| 牙科 | 歯科（しか） | 進行牙齒與口腔疾病的診療，如蛀牙、牙周病、拔牙等。 |
| 腦神經外科 | 脳神経外科（のうしんけいげか） | 診治腦部與神經相關疾病，如中風、腦瘤、頭部外傷等。 |
| 放射線科 | 放射線科（ほうしゃせんか） | 利用影像技術（X光、CT、MRI）進行診斷與治療。 |
外國人不懂日文如何就診
在日本，如果外國人不懂日文，就診時可能會遇到溝通困難的問題。以下是幾種可行的方法來確保能夠順利獲得醫療服務。
- 使用翻譯工具
- 可下載 Google 翻譯 或 VoiceTra 等即時翻譯工具。
- 部分醫院亦提供 自動翻譯機，可即時轉換語言，協助患者與醫師溝通。
- 尋找外國人支援醫療機構
- 日本政府與各地方自治體提供外國人支援醫療機構，這些醫院通常有會說外語的醫護人員或可提供翻譯服務。
- 可透過 日本政府觀光局（JNTO）應急指南 或 AMDA 國際醫療資訊 查詢相關醫療機構。
- 查詢連結：
- 攜帶日文病歷或症狀表
- 事先準備簡單的日文病情說明，例如：
- 「頭が痛いです」（我頭痛）
- 「熱があります」（我發燒了）
- 可使用 多語言醫療問診表（Multilingual Medical Questionnaire），提供醫師參考。
- 查詢連結：多語言醫療問診表
- 事先準備簡單的日文病情說明，例如：
- 尋找醫療翻譯支援
- 如無法自行溝通，可聯繫 「多語言醫療口譯（医療通訳）」 服務。
- 東京都
- 查詢連結：医療機関向け救急通訳サービス
- 大阪府
- 查詢連結：大阪府24時間多言語遠隔医療通訳サービス
透過上述方法，外國人在日本即使不懂日文，也可以獲得適當的醫療協助，確保自身健康安全。
春山紀念醫院（東京）
春山紀念醫院位於東京都新宿區，於2023年7月開設了專門為外國觀光客提供診療服務的「インバウンドER」。
自開設以來，該部門已接待超過1300名患者，每日都有面臨健康問題的外國人前來就診。
官方網站：https://www.haruyama-hosp.com/clinicinfo/english/
地址：〒169-0073 東京都新宿区百人町1-24-5
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